Få værdifuld indsigt med vores rapporter
Med aiPushers aktivitetsrapporter får du en samlet oversigt over de samtaler, din AI Chatbot har haft med besøgende. Rapporterne gør det nemt at analysere, hvilke spørgsmål der bliver stillet, og hvor der kan være behov for yderligere oplæring af chatbotten. Det giver dig et stærkt grundlag for løbende at forbedre kundeoplevelsen og sikre, at chatbotten bliver endnu bedre til at hjælpe dine besøgende.
Aktivitetsrapporter der styrker din chatbot
Aktivitetsrapporterne kan vælges sendt dagligt, ugentligt eller månedligt, alt efter hvad der passer bedst til din virksomhed. Det er også muligt at lade flere medarbejdere modtage rapporterne, så relevante personer i teamet altid har indsigt i, hvordan chatbotten performer, og hvor der kan optimeres. Rapporterne er især værdifulde, når du vil identificere spørgsmål, som chatbotten endnu ikke svarer godt nok på, eller emner som ikke findes på hjemmesiden eller webshoppen. Her kan du bruge vores FAQ-funktion til at oprette brugerdefinerede svar, så chatbotten bliver bedre rustet til at hjælpe de besøgende med præcise og relevante svar — også på de spørgsmål, der ikke allerede er dækket af dit eksisterende indhold.
